DCKONSULTAN - Jasa Konsultansi ISO
   

Quality Certified: ISO 9001:2015 & ISO 37001:2025

Security Certified: ISO/IEC 27001:2022 & ISO/IEC 27701:2025

Konsultan ISO/IEC 27701:2025

Konsultan ISO/IEC 27701:2025

Jasa konsultan ISO/IEC 27701:2025 dan pendampingan sertifikasi PIMS

Bangun sistem manajemen privasi yang mampu mengendalikan seluruh siklus hidup data pribadi, mulai dari pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pembagian, pemindahan, pengarsipan hingga penghapusan.

DCKONSULTAN menyediakan layanan konsultansi sistem manajemen mendampingi organisasi mulai dari gap assessment, pemetaan proses bisnis dan aliran data pribadi, identifikasi peran pengendali atau prosesor, penyusunan privacy risk assessment, pengembangan dokumen, penerapan kontrol privasi, audit internal, tinjauan manajemen, final assessment hingga pendampingan audit sertifikasi.

Privasi tidak cukup dikendalikan melalui kebijakan privasi

Banyak organisasi sudah memiliki privacy policy, klausul persetujuan, formulir kerahasiaan dan pengamanan sistem.

Namun data pribadi masih diproses tanpa kendali yang konsisten.

Masalah yang sering ditemukan antara lain:

  • data dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas;
  • formulir meminta data lebih banyak daripada yang dibutuhkan;
  • basis atau alasan pemrosesan tidak didokumentasikan;
  • privacy notice berbeda dengan praktik operasional;
  • data pelanggan tersimpan di perangkat pribadi;
  • bagian marketing menggunakan data di luar tujuan awal;
  • vendor memperoleh akses tanpa penilaian risiko;
  • persetujuan sulit dibuktikan;
  • data tidak memiliki masa retensi;
  • permintaan subjek data tidak memiliki alur penanganan;
  • data mantan karyawan tetap tersimpan tanpa kebutuhan;
  • transfer data antarsistem tidak dipetakan;
  • data dibagikan kepada pihak lain tanpa tanggung jawab yang jelas;
  • insiden privasi ditangani sebagai masalah IT biasa;
  • sistem baru digunakan tanpa privacy impact assessment;
  • data tidak dapat dihapus karena tersebar di berbagai aplikasi.


Kebijakan privasi saja tidak menyelesaikan persoalan tersebut. Organisasi memerlukan sistem yang menghubungkan proses bisnis, tujuan pemrosesan, kategori data, subjek data, teknologi, personel, pemasok, kewajiban hukum, risiko dan bukti pertanggungjawaban.


ISO/IEC 27701:2025 menetapkan persyaratan untuk membangun, menerapkan, memelihara dan meningkatkan Privacy Information Management System atau PIMS. Standar ini ditujukan kepada organisasi yang bertindak sebagai pengendali maupun prosesor informasi identitas pribadi.

Apa itu ISO/IEC 27701?

ISO/IEC 27701 adalah standar internasional untuk Privacy Information Management System.

PIMS adalah kerangka manajemen yang membantu organisasi mengendalikan pemrosesan personally identifiable information atau PII secara bertanggung jawab dan dapat dibuktikan.

Dalam konteks Indonesia, PII dapat dipahami sebagai informasi yang berkaitan dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi. Istilah operasionalnya dapat diselaraskan dengan terminologi Data Pribadi, Pengendali Data Pribadi, Prosesor Data Pribadi dan Subjek Data Pribadi.

ISO/IEC 27701 membantu organisasi:

  • menetapkan tata kelola privasi;
  • memahami data pribadi yang diproses;
  • menentukan tujuan pemrosesan;
  • menetapkan peran dan tanggung jawab;
  • mengidentifikasi persyaratan hukum dan kontrak;
  • menilai risiko terhadap individu dan organisasi;
  • mengendalikan siklus hidup data;
  • mengelola permintaan subjek data;
  • menilai pemasok dan prosesor;
  • mengendalikan transfer data;
  • menangani insiden privasi;
  • memantau efektivitas kontrol;
  • menunjukkan accountability;
  • meningkatkan sistem secara berkelanjutan.


Standar ini dapat digunakan oleh organisasi swasta, instansi pemerintah, organisasi nirlaba, perusahaan teknologi maupun organisasi lain yang mengumpulkan, menggunakan, menyimpan atau mengendalikan data pribadi.

ISO/IEC 27701:2025 adalah versi terbaru

ISO/IEC 27701:2025 diterbitkan pada Oktober 2025 sebagai edisi kedua.Edisi sebelumnya, ISO/IEC 27701:2019, telah ditarik dan digantikan oleh ISO/IEC 27701:2025.
Perubahan penting pada edisi terbaru adalah statusnya sebagai standar sistem manajemen yang dapat berdiri sendiri.Pada edisi 2019, ISO/IEC 27701 digunakan sebagai perluasan ISO/IEC 27001 dan ISO/IEC 27002. Pada edisi 2025, organisasi dapat:
  • menerapkan PIMS secara mandiri;
  • memperoleh sertifikasi ISO/IEC 27701 secara mandiri;
  • mengintegrasikannya dengan ISO/IEC 27001;
  • menggabungkannya dengan sistem manajemen lain.

Pendekatan mandiri ini bermanfaat bagi organisasi yang ingin memprioritaskan tata kelola privasi tanpa harus lebih dahulu menyertifikasikan seluruh Information Security Management System.

Hubungan ISO/IEC 27701 dan UU Pelindungan Data Pribadi

Indonesia memiliki Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.

UU tersebut mengatur antara lain:

  • jenis data pribadi;
  • hak subjek data pribadi;
  • pemrosesan data pribadi;
  • kewajiban pengendali;
  • kewajiban prosesor;
  • transfer data pribadi;
  • sanksi;
  • penyelesaian sengketa;
  • larangan dan ketentuan pidana terkait data pribadi.



ISO/IEC 27701 dapat membantu organisasi membangun mekanisme, dokumen, tanggung jawab dan bukti untuk mendukung pemenuhan kewajiban privasi.

Namun sertifikasi ISO/IEC 27701:

  • bukan pengganti kepatuhan hukum;
  • bukan izin pemrosesan data;
  • tidak menghapus kewajiban organisasi kepada regulator;
  • tidak membuktikan bahwa setiap aktivitas pasti sesuai hukum;
  • tidak menggantikan analisis hukum atas dasar pemrosesan, transfer dan kewajiban sektoral.


Legal review tetap perlu dilakukan oleh fungsi hukum atau pihak kompeten sesuai yurisdiksi, jenis data dan aktivitas pemrosesan.

ISO/IEC 27701:2025 dirancang untuk pengendali dan prosesor yang memiliki tanggung jawab serta accountability atas pemrosesan PII.


Industri yang memerlukan Konsultan ISO/IEC 27701:2025

arrow Perusahaan Teknologi dan SaaS, Fintech, Perbankan dan Jasa Keuangan, E-Commerce dan Marketplace, Perusahaan Artificial Intelligence dan Analitik
arrow Rumah Sakit dan Fasilitas Kesehatan, Asuransi
arrow Organisasi Pendidikan, Human Resources, Recruitment
arrow Perusahaan Transportasi dan Logistik
arrow Instansi Pemerintah dan Layanan Publik, Disdukcapil, Kementerian, Call Center

Cakupan kegiatan DCKONSULTAN

01
Perencanaan
  • Kick-off meeting.
  • Penyusunan project plan.
  • Gap assessment.
  • Penetapan ruang lingkup PIMS.
  • Pemetaan proses bisnis.
  • Pemetaan aliran data pribadi.
  • Identifikasi konteks organisasi.
  • Identifikasi pihak berkepentingan.
  • Penetapan peran controller dan processor.
  • Pembentukan struktur PIMS.
  • Identifikasi tujuan pemrosesan.
  • Penetapan sasaran dan KPI.
  • Review dasar pemrosesan.
  • Penerapan privacy by design.
  • Evaluasi vendor.
02
Dokumentasi
  • Penyusunan kebijakan privasi.
  • Penyusunan data inventory.
  • Penyusunan ROPA.
  • Penyusunan privacy notice.
  • Pengembangan consent management.
  • Penyusunan privacy risk methodology.
  • Pelaksanaan privacy risk assessment.
  • Penyusunan privacy risk register.
  • Penyusunan risk treatment plan.
  • Pengembangan data subject request.
  • Penyusunan retention schedule.
  • Pengembangan penghapusan data.
  • Pengembangan privacy impact assessment.
  • Penyusunan klausul pemrosesan.
03
Implementasi
  • Pengendalian subprocessor.
  • Pengendalian data sharing.
  • Penilaian transfer data.
  • Pengelolaan insiden privasi.
  • Pengendalian akses.
  • Pengendalian dokumen.
  • Awareness training.
  • Pelatihan internal auditor.
  • Pendampingan implementasi.
  • Audit internal.
  • Pendampingan tindakan korektif.
  • Tinjauan manajemen.
04
Sertifikasi
  • Final assessment.
  • Persiapan Stage 1.
  • Pendampingan Stage 1.
  • Closing temuan Stage 1
  • Persiapan Stage 2.
  • Pendampingan Stage 2.
  • Pendampingan penutupan temuan.
  • Penyerahan Sertifikat.

Belum yakin ruang lingkup yang dibutuhkan?

Estimasi waktu konsultansi

arrow
Organisasi dengan sistem privasi yang sudah berjalan
Estimasi 8–12 minggu Fokus pekerjaan biasanya pada gap assessment, penyesuaian ISO/IEC 27701:2025, penguatan kontrol, dokumentasi dan final assessment.
arrow
Implementasi dari awal
Estimasi 12-20 minggu mencakup mulai gap assessment, dokumentasi, pelatihan, implementasi sampai pendapingan sertifikasi.
arrow
Organisasi kompleks atau multi-site
Estimasi 20–28 minggu atau sesuai kebutuhan Mencakup perusahaan banyak aplikasi, banyak vendor, data kesehatan, banyak merek, beberapa unit bisnis dan kebutuhan integrasi dengan standar lain.

Faktor yang memengaruhi penawaran

  • ▸jumlah karyawan;
  • ▸jumlah lokasi;
  • ▸jumlah unit bisnis;
  • ▸jumlah proses;
  • ▸jumlah aplikasi;
  • ▸jumlah subjek data;
  • ▸kategori data;
  • ▸sensitivitas data;
  • ▸peran controller atau processor;
  • ▸jumlah vendor;
  • ▸penggunaan cloud;
  • ▸transfer lintas negara;
  • ▸penggunaan artificial intelligence;
  • ▸jumlah privacy notice;
  • ▸kondisi dokumentasi;
  • ▸target sertifikasi;
  • ▸kebutuhan kunjungan;
  • ▸kebutuhan integrasi ISO/IEC 27001.

arrow
Gap assessment ISO/IEC 27701:2025
Untuk organisasi yang ingin mengetahui tingkat kesiapan. Cakupan: review dokumen; wawancara; sampling proses; matriks gap; rekomendasi tindakan.
arrow
Data mapping dan privacy risk assessment
Untuk organisasi yang membutuhkan: data inventory; ROPA; data flow; controller-processor mapping; privacy risk register; risk treatment plan.
arrow
Dokumentasi PIMS
Cakupan: kebijakan; prosedur; privacy notice; retention schedule; PIA; vendor control; formulir dan register.
arrow
Implementasi penuh sampai kesiapan sertifikasi
Cakupan: gap assessment; pemetaan data; risk assessment; dokumentasi; pelatihan; implementasi; audit internal; tinjauan manajemen; final assessment; pendampingan sertifikasi.
arrow
Integrasi ISO/IEC 27001 dan ISO/IEC 27701
Untuk organisasi yang ingin menggabungkan: keamanan informasi; privasi; risk management; supplier management; incident management; audit; tinjauan manajemen.
arrow
Pemeliharaan PIMS
Untuk organisasi yang telah tersertifikasi. Cakupan dapat meliputi: data inventory review; privacy risk review; vendor review; PIA; audit internal; KPI review; management review; surveillance preparation; recertification preparation.
arrow
Persiapan Sertifikasi ISO/IEC 27701:2025
Mencakup pendampingan audit sertifikasi ISO/IEC 27701:2025

Mengapa memilih DCKONSULTAN

arrow
Dimulai dari proses dan aliran data
PIMS dikembangkan berdasarkan pemrosesan yang benar-benar dilakukan organisasi.
arrow
Peran pengendali dan prosesor dipetakan
Tanggung jawab ditentukan per aktivitas, produk, layanan dan hubungan kontraktual.
arrow
Risiko mempertimbangkan dampak kepada individu
Privacy risk assessment tidak hanya berfokus pada kerugian perusahaan.
arrow
Dokumen disesuaikan dengan sistem
Prosedur mengikuti aplikasi, vendor, struktur akses, teknologi dan proses perusahaan.
arrow
Mendukung standar terbaru
Layanan menggunakan ISO/IEC 27701:2025 sebagai acuan, bukan edisi 2019 yang telah ditarik.
arrow
Dapat berdiri sendiri atau terintegrasi
PIMS dapat diterapkan secara mandiri atau diintegrasikan dengan ISO/IEC 27001.
arrow
Pendampingan mencakup implementasi
Layanan dapat mencakup audit internal, tinjauan manajemen dan final assessment.
arrow
Konsultansi dipisahkan dari sertifikasi
Audit dan keputusan sertifikasi tetap dilakukan oleh lembaga independen.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ISO/IEC 27701:2025 dapat disertifikasi tanpa ISO/IEC 27001?

Bisa. Edisi 2025 adalah standar sistem manajemen mandiri dan dapat disertifikasikan tanpa mewajibkan sertifikasi ISO/IEC 27001.

Apakah ISO/IEC 27701:2019 masih berlaku?
Apakah ISO/IEC 27701 sama dengan UU PDP?
Apakah sertifikasi membuktikan kepatuhan penuh terhadap UU PDP?
Apakah ISO/IEC 27701 hanya untuk perusahaan teknologi?
Apa perbedaan pengendali dan prosesor?
Apakah organisasi dapat memiliki dua peran?
Apakah data inventory wajib?
Apakah ROPA sama dengan data inventory?
Apakah consent wajib untuk seluruh pemrosesan?
Apakah Privacy Impact Assessment wajib untuk semua proyek?
Apakah vendor cloud harus masuk dalam PIMS?
Berapa lama konsultansi?
Apakah biaya sertifikasi sudah termasuk?
Apakah DCKONSULTAN menerbitkan sertifikat?
Apakah sertifikat dijamin terbit?
Apa yang diperiksa saat final assessment?

Mulai implementasi ISO/IEC 27701:2025

Sampaikan jenis layanan, kategori data pribadi, peran organisasi, jumlah aplikasi, vendor, lokasi dan target sertifikasi kepada tim DCKONSULTAN. Tim kami akan melakukan review awal.

Disclaimer

DCKONSULTAN menyediakan jasa konsultansi, pelatihan, audit internal, gap assessment, final assessment dan pendampingan proses sertifikasi. DCKONSULTAN bukan Certification Body dan tidak menerbitkan ISO. Keputusan sertifikasi, akreditasi, registrasi atau persetujuan berada pada lembaga independen atau otoritas yang berwenang.



Newsletter

Dapatkan update artikel ISO, training terbaru, dan promo khusus.