Training ISO 9001:2015

Pahami, terapkan, dan audit Sistem Manajemen Mutu secara benar

Pelajari persyaratan ISO 9001:2015 dan persiapan menyongsong ISO 9001:2026 melalui program training yang praktis dan sesuai dengan kebutuhan organisasi. DCKONSULTAN menyediakan Training ISO 9001:2015 dan persiapan ke ISO 9001:2026 dalam bentuk kelas online, tatap muka, dan in-house. Peserta dapat memilih program Awareness, Document Controller atau Internal Auditor sesuai tingkat kompetensi dan tanggung jawabnya di perusahaan.

Apa itu Training ISO 9001?

ISO 9001 adalah standar internasional yang memuat persyaratan Sistem Manajemen Mutu atau Quality Management System. Standar ini membantu organisasi mengatur proses kerja, menetapkan tanggung jawab, mengendalikan risiko, memantau pencapaian sasaran mutu, menangani ketidaksesuaian, dan menjalankan perbaikan secara berkelanjutan.

Training ISO 9001 membantu peserta memahami hubungan antara setiap persyaratan standar dengan aktivitas operasional perusahaan. Materi tidak berhenti pada penjelasan klausul. Peserta juga mempelajari contoh penerapan, dokumen yang dibutuhkan, pengendalian proses, audit internal, dan tindak lanjut terhadap hasil evaluasi.

Program training mengacu pada ISO 9001:2015 beserta ISO 9001:2015 Amendment 1:2024 terkait pertimbangan perubahan iklim dalam konteks organisasi dan kebutuhan pihak berkepentingan.

Mengapa organisasi membutuhkan Training ISO 9001?

Penerapan ISO 9001 sering tidak berjalan efektif karena karyawan hanya mengenal dokumen, tetapi belum memahami hubungan antara proses, risiko, sasaran mutu, indikator kinerja, evaluasi, dan tindakan perbaikan. Training membantu organisasi membangun pemahaman yang sama di antara manajemen dan karyawan. Peserta akan memahami alasan suatu prosedur dibuat, bukti apa yang harus disimpan, bagaimana kinerja proses dinilai, serta apa yang harus dilakukan ketika ditemukan masalah.

Program ini sesuai untuk organisasi yang:

• sedang mempersiapkan penerapan ISO 9001:2015
• sedang menjalani proses konsultansi atau sertifikasi
• telah tersertifikasi tetapi penerapannya belum konsisten
• membutuhkan calon auditor internal
• ingin meningkatkan kompetensi Document Controller
• sedang menindaklanjuti temuan audit
• akan menghadapi audit sertifikasi atau surveillance
• ingin menyelaraskan sistem mutu dengan proses bisnis

Target dan hasil training

Setelah mengikuti training, peserta diharapkan mampu:

• Memahami tujuan dan prinsip Sistem Manajemen Mutu.
• Menjelaskan struktur dan persyaratan ISO 9001:2015.
• Menghubungkan klausul ISO 9001 dengan proses kerja perusahaan.
• Memahami pendekatan proses dan siklus Plan-Do-Check-Act.
• Menentukan isu internal dan eksternal organisasi.
• Mengidentifikasi kebutuhan pihak berkepentingan.
• Memahami risk-based thinking dan pengendalian risiko proses.
• Menentukan sasaran mutu dan indikator kinerja.
• Memahami pengendalian informasi terdokumentasi.
• Mengetahui proses audit internal dan tinjauan manajemen.
• Menangani ketidaksesuaian dan tindakan korektif.
• Mendukung perbaikan Sistem Manajemen Mutu secara berkelanjutan.

Pilihan program Training ISO 9001:2015