DCKONSULTAN - Jasa Konsultansi ISO
   

Quality Certified: ISO 9001:2015 & ISO 37001:2025

Security Certified: ISO/IEC 27001:2022 & ISO/IEC 27701:2025

Konsultan ISO/IEC 17020:2026

Konsultan ISO/IEC 17020:2026

Jasa Konsultan ISO/IEC 17020:2026 untuk Lembaga Inspeksi

DCKONSULTAN menyediakan layanan konsultansi sistem manajemen ISO/IEC 17020:2026 untuk membantu lembaga inspeksi membangun, menerapkan, mengevaluasi, dan mempersiapkan sistem kompetensi sebelum menghadapi proses akreditasi.

ISO/IEC 17020:2026 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan kompetensi, ketidakberpihakan, dan konsistensi operasi lembaga yang melakukan kegiatan inspeksi. Standar ini dapat digunakan sebagai acuan dalam proses akreditasi, peer assessment, atau penilaian lainnya.

Program konsultansi tersedia untuk:

  • Lembaga inspeksi yang baru dibentuk;
  • Perusahaan yang membentuk unit inspeksi;
  • Lembaga inspeksi yang akan mengajukan akreditasi untuk pertama kali;
  • Lembaga yang telah menerapkan ISO/IEC 17020:2012 dan perlu melakukan transisi ke ISO/IEC 17020:2026;
  • Lembaga inspeksi yang akan memperluas ruang lingkup akreditasi;
  • Lembaga yang mendapatkan temuan assessment dan membutuhkan perbaikan sistem;
  • Organisasi yang ingin meningkatkan kompetensi, independensi, ketidakberpihakan, dan konsistensi proses inspeksi.


Pendampingan dilakukan berdasarkan ruang lingkup inspeksi, jenis objek yang diperiksa, kompetensi personel, metode inspeksi, peralatan, struktur organisasi, serta persyaratan badan akreditasi yang berlaku.

Apa itu ISO/IEC 17020:2026?

ISO/IEC 17020:2026 berjudul: Coformity assesment - Requirements of bodies performing inspection. 

Standar ini diterbitkan sebagai Edition 3 pada Maret 2026 dan menggantikan ISO/IEC 17020:2012. ISO juga menerbitkan corrected version bahasa Inggris pada Juni 2026.


ISO/IEC 17020 digunakan untuk memastikan lembaga inspeksi mampu melakukan kegiatan inspeksi secara:

  • kompeten;
  • tidak memihak;
  • konsisten;
  • dapat dipercaya;
  • terdokumentasi;
  • didukung personel dan sumber daya yang sesuai.


Kegiatan inspeksi dapat mencakup pemeriksaan material, produk, instalasi, plant, proses, prosedur kerja, maupun jasa. Inspeksi dapat dilakukan pada berbagai tahap siklus hidup objek, mulai dari desain, pemasangan, operasi, sampai pemeliharaan.


Hasil inspeksi kemudian digunakan untuk menentukan apakah objek yang diperiksa memenuhi persyaratan tertentu, misalnya standar, regulasi, kontrak, spesifikasi teknis, atau persyaratan lain yang ditetapkan.

ISO/IEC 17020 adalah standar akreditasi lembaga inspeksi

ISO/IEC 17020 perlu dibedakan dari standar sistem manajemen seperti ISO 9001.

Pada ISO 9001, organisasi umumnya memperoleh sertifikasi sistem manajemen.

Pada ISO/IEC 17020, fokusnya adalah pengakuan atas kompetensi lembaga inspeksi.  Karena itu, proses yang dituju umumnya adalah akreditasi oleh badan akreditasi yang berwenang.

ISO menjelaskan bahwa akreditasi adalah pengakuan formal oleh badan independen bahwa suatu conformity assessment body beroperasi sesuai standar internasional yang ditetapkan.

Perubahan penting ISO/IEC 17020:2026

ISO/IEC 17020:2026 bukan hanya perubahan tahun pada dokumen.ISO secara resmi menyebut beberapa perubahan utama dibandingkan ISO/IEC 17020:2012. Type A dan Type non-A. Pada ISO/IEC 17020:2012 dikenal tiga tipe lembaga inspeksi:
  • Type A;
  • Type B;
  • Type C.
ISO/IEC 17020:2026 menyederhanakan kategori independensi tersebut menjadi:
  • Type A;
  • Type non-A
Perubahan ini ditujukan untuk mengurangi ambiguitas dan mempermudah penerapan persyaratan independensi lembaga inspeksi.Bagi lembaga inspeksi yang sebelumnya menggunakan kategori Type B atau Type C, struktur organisasi, hubungan kepemilikan, aktivitas lain, risiko ketidakberpihakan, serta mekanisme pengendalian independensi perlu ditinjau kembali dalam proses transisi.Pendekatan berbasis risikoISO menyatakan bahwa versi 2026 memasukkan risk-based thinking yang lebih jelas.Dalam implementasinya, lembaga inspeksi perlu memperhatikan risiko yang dapat memengaruhi:
  • kompetensi;
  • objektivitas;
  • independensi;
  • ketidakberpihakan;
  • konsistensi inspeksi;
  • integritas data;
  • validitas keputusan;
  • kredibilitas laporan inspeksi.
Pendekatan konsultansi karena itu tidak cukup hanya membuat prosedur. Risiko pada struktur organisasi, personel, hubungan komersial, metode, peralatan, data, subcontracting, dan aktivitas inspeksi juga perlu diperiksa.Pengendalian data dan informasi.Versi 2026 menambahkan ketentuan baru terkait pengendalian data dan informasi.Area ini menjadi semakin penting karena kegiatan inspeksi sekarang banyak menggunakan:
  • aplikasi inspeksi;
  • database;
  • cloud storage;
  • digital checklist;
  • mobile inspection;
  • foto dan video digital;
  • perangkat pengukuran elektronik;
  • sistem pelaporan otomatis;
  • software pengolahan data.

Lembaga inspeksi perlu memastikan data dapat dilindungi, ditelusuri, dikendalikan, dan tetap dapat dipercaya.Persyaratan yang lebih fleksibel.ISO juga menyebut bahwa revisi 2026 memberikan fleksibilitas lebih besar dalam beberapa persyaratan.Fleksibilitas bukan berarti persyaratan menjadi lebih ringan.Lembaga tetap harus dapat menunjukkan bahwa pendekatan yang dipilih:
  • sesuai dengan risiko;
  • tidak memengaruhi ketidakberpihakan;
  • menjaga kompetensi;
  • menghasilkan inspeksi yang konsisten;
  • mempunyai bukti implementasi yang dapat diverifikasi.

Manfaat penerapan ISO/IEC 17020:2026

Penerapan sistem sesuai ISO/IEC 17020 dapat membantu lembaga inspeksi:

  • meningkatkan kepercayaan terhadap hasil inspeksi;
  • menunjukkan kompetensi teknis lembaga;
  • menjaga independensi dan ketidakberpihakan;
  • meningkatkan konsistensi pelaksanaan inspeksi;
  • mengendalikan kompetensi inspektor;
  • meningkatkan keterlacakan kegiatan inspeksi;
  • memperkuat pengendalian peralatan dan metode;
  • menjaga integritas data inspeksi;
  • meningkatkan kepercayaan regulator dan pelanggan;
  • mendukung pengakuan hasil inspeksi;
  • mengurangi risiko keputusan inspeksi yang tidak konsisten;
  • memperjelas tanggung jawab dan kewenangan personel.


ISO menyebut ISO/IEC 17020 sebagai referensi yang diakui untuk akreditasi dan peer assessment lembaga inspeksi serta sebagai sarana untuk meningkatkan kepercayaan terhadap hasil inspeksi.

Industri yang memerlukan Konsultan ISO/IEC 17020:2026

arrow ISO/IEC 17020 dapat diterapkan pada lembaga yang melakukan inspeksi terhadap berbagai jenis objek.

Tahapan konsultansi ISO/IEC 17020:2026

01
Perencanaan
  • Kick-off meeting
  • kesepakatan ruang lingkup
  • Target akreditasi
  • Pembentukan Tim Internal
  • Penyesuaian jadwal
  • Gap assessment
  • Peralatan
  • Kompetensi
  • Metode
02
Dokumentasi
  • Penetapan type lembaga inspeksi
  • Type A
  • Type non-A
  • Master Action Plan
  • Penyusunan dokumen sistem
  • Penyusunan prosedur
  • Penyusunan instruksi kerja
  • Pembuatan formulir kerja
  • Pengembangan kompetensi
03
Implementasi
  • Pelatihan
  • Witness
  • Implementasi
  • SImulasi kegiatan inspeksi
  • Audit internal
  • Tinjauan manajemen
04
Sertifikasi
  • Persiapan Akreditasi
  • Final validasi
  • Pre-assessment
  • Pendampingan akreditasi

Belum yakin ruang lingkup yang dibutuhkan?

Estimasi waktu konsultansi

arrow
Estimasi waktu konsultansi
Lembaga yang sudah menerapkan ISO/IEC 17020:2012 umumnya memiliki kebutuhan konsultansi yang berbeda dari organisasi yang membangun lembaga inspeksi dari awal.

arrow
Persiapan akreditasi baru
Untuk lembaga yang belum pernah terakreditasi. Program dapat dimulai dari penentuan ruang lingkup sampai kesiapan menghadapi assessment.
arrow
Transisi ISO/IEC 17020:2012 ke 2026
Untuk lembaga inspeksi yang sudah menerapkan versi 2012 dan perlu menyesuaikan sistem dengan Edition 3.
arrow
Perluasan ruang lingkup
Untuk lembaga terakreditasi yang ingin menambahkan objek, metode, bidang, atau jenis inspeksi.
arrow
Perbaikan pasca-assessment
Untuk lembaga yang menerima temuan dan membutuhkan bantuan root cause analysis, corrective action, revisi sistem, serta verifikasi efektivitas.

Mengapa memilih DCKONSULTAN

arrow
Pemahaman luas
Pendampingan ISO/IEC 17020 membutuhkan pemahaman lebih dari sekadar document control.
arrow
Keteribatan semua pihak
DCKONSULTAN menggunakan pendekatan yang menghubungkan persyaratan standar dengan kegiatan inspeksi aktual
arrow
Dokumen terupdate
Dokumen disusun untuk mendukung kompetensi lembaga, bukan hanya untuk memenuhi kebutuhan assessment.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apa itu ISO/IEC 17020:2026?

ISO/IEC 17020:2026 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan kompetensi, ketidakberpihakan, dan konsistensi operasi lembaga inspeksi.

Apakah ISO/IEC 17020:2026 sudah resmi terbit?
Apakah ISO/IEC 17020:2012 masih berlaku?
Apa perubahan paling besar pada versi 2026?
Apakah ISO/IEC 17020 merupakan sertifikasi?
Apa perbedaan ISO/IEC 17020 dan ISO/IEC 17025?
Apakah laboratorium dapat menjadi bagian dari kegiatan inspeksi?
Apakah lembaga harus mempunyai banyak inspektor?
Apakah semua inspektor harus mempunyai sertifikat kompetensi?
Apakah konsultansi dapat dilakukan secara online?

Mulai persiapan akreditasi ISO/IEC 17020:2026

DCKONSULTAN membantu lembaga inspeksi membangun sistem ISO/IEC 17020:2026 yang sesuai dengan kegiatan teknisnya dan dapat diterapkan secara konsisten. Hubungi DCKONSULTAN untuk konsultasi awal, gap assessment, dan proposal pendampingan ISO/IEC 17020:2026.

Disclaimer

DCKONSULTAN menyediakan jasa konsultansi, pelatihan, audit internal, gap assessment, final assessment dan pendampingan proses sertifikasi. DCKONSULTAN bukan Certification Body dan tidak menerbitkan ISO. Keputusan sertifikasi, akreditasi, registrasi atau persetujuan berada pada lembaga independen atau otoritas yang berwenang.



Newsletter

Dapatkan update artikel ISO, training terbaru, dan promo khusus.