ISO 9001:2026 – Panduan Lengkap Sistem Manajemen Mutu

ISO 9001:2026 adalah standar internasional untuk Quality Management System (QMS) atau Sistem Manajemen Mutu yang membantu organisasi mengelola proses secara konsisten, memenuhi kebutuhan pelanggan, meningkatkan kinerja dan melakukan continual improvement. ISO 9001:2026 resmi diterbitkan pada 16 September 2026 sebagai Edisi 6 dan sekarang menjadi current edition ISO 9001. ISO 9001:2015 beserta Amendment 1:2024 telah berstatus withdrawn dan digantikan oleh ISO 9001:2026.

ISO menggambarkan ISO 9001 sebagai standar quality management yang digunakan organisasi berbagai ukuran dan sektor untuk meningkatkan performance, memenuhi customer expectations dan membangun QMS yang terus ditingkatkan.

Secara garis besar mulai dari:

CUSTOMER REQUIREMENTS -> BUSINESS PROCESSES -> QUALITY MANAGEMENT SYSTEM -> CONTROL & MEASUREMENT -> CUSTOMER SATISFACTION -> IMPROVEMENT